Zur GEZ Kontakt herstellen

Ihre Lebensumstände haben sich verändert und Sie möchten die GEZ benachrichtigen. Zur Wahl stehen mehrere Wege mit den passenden Formularen.

Bei einer Kündigung der Wohnung, einer Namensänderung oder einem Umzug müssen Sie die Veränderung der GEZ bzw. dem Unternehmen Rundfunkbeitrag mitteilen. Neuerdings lässt sich das unter anderem auch über die Homepage mit entsprechender Unterschrift erledigen.

Hinter dem Begriff GEZ verbirgt sich der ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice. Auf diese Weise bestehen unter anderem Kontaktmöglichkeiten zu dem Unternehmen:

• Nutzen Sie das Kontaktformular auf der GEZ-Homepage. Beschreiben Sie Ihr Anliegen und geben Sie Ihre eigenen Daten an. Auf dieser Startseite finden Sie auch weitere Optionen für einen Kontakt, wie zum Beispiel „Wohnung anmelden“ oder „Wohnung abmelden“.

• Per Post lässt sich die GEZ ebenfalls kontaktieren. Ihr Schreiben schicken Sie an diese Adresse:

Nachfolgend erfahren Sie noch von weiteren Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme.

Falls Sie sich für eine E-Mail entscheiden, schicken Sie diese an folgende Adresse:

Ihr Ansprechpartner ist Herr Stefan Wolf. Er ist außerdem per Telefon unter dieser Rufnummer erreichbar: 0221/5061-0.

Unter folgenden Telefonnummern steht Ihnen die Hotline zur Verfügung:

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Hotline sind werktags von 7:00 bis 19:00 Uhr zu erreichen.

Ein kostenloses Telefonat ist leider nicht möglich. Für einen Anruf aus dem deutschen Festnetz oder Mobilfunknetzwerk zahlen Sie 20 Cent. Im August 2021 wurde in Bonn entschieden, die Fest- und Mobilfunkpreise anzugleichen. Deshalb kosten 0180er-Service-Rufnummern seit 1. Dezember 2021 gleich viel.

Seit Februar 2022 ist auf der Homepage der GEZ keine Faxnummer mehr zu finden. Falls Sie ein Schreiben des Beitragsservices bekommen, werden Sie auch dort keine Faxnummern finden. Im Gegenzug hat das Unternehmen seinen Online-Service stark ausgebaut.