Mein Koffer ist auf einem Amsterdam-Flug verschwunden. So haben mir Gepäck-Tracker dabei geholfen, es zurückzubekommen.
Vollständige Offenlegung: Nach einem Jahrzehnt als Reiseschriftstellerin gibt es immer noch einige Dinge, an denen ich arbeiten muss. Als würde ich eine Ersatzhose oder auch nur eine Zahnbürste in mein Handgepäck stecken.
Leider habe ich das auf die harte Tour erfahren, als mein Koffer letzten Monat auf einem Flug von London über Amsterdam nach Lima verloren ging.
Mir blieb nichts übrig als ein Rucksack vollgestopft mit meiner Trainingsausrüstung, ein paar englischen Frühstücksteebeuteln, einem Laptop (aber ohne Adapter) und einem Notebook.
Der einzige Gegenstand, der mir geholfen hat, meinen Verstand zu retten, war das winzige, ein Euro-große Stück Ausrüstung, das in meinem verlorenen Gepäck verstaut war.
Vor einem Jahr habe ich in Apple AirTags investiert – winzige Tracker, die auf Bluetooth basieren und zur Verfolgung einer Vielzahl von Gegenständen verwendet werden können, von Koffern und Geldbörsen bis hin zu Fahrrädern und Laptops.
Wie funktionieren Gepäck-Tracker?
Nach dem Platzieren eines Apple AirTag In meinem Koffer muss ich nur die Find My-App auf meinem iPhone öffnen, um den aktuellen Standort meines aufgegebenen Gepäcks anzuzeigen. Und außerdem Schlüssel, Geldbeutel und Reisepassbrieftasche. Was kann ich sagen? Ich neige dazu, Dinge zu verlieren.
Die Mitarbeiter von Fluggesellschaften teilen im Allgemeinen nicht die neu entdeckte Liebe der Reisenden Gepäck-Trackervielleicht aufgrund von Geschichten über Passagiere, die sich weigerten, in ihr Flugzeug einzusteigen, bis sie sahen, dass ihr Koffer geladen wurde.
In meinem Fall trotz einer dreistündigen Zwischenstopp In Amsterdam konnte ich deutlich sehen, dass mein aufgegebenes Gepäck noch nicht verladen war, als der Airline-Mitarbeiter am Gate die letzten verbliebenen Nachzügler ins Flugzeug beförderte.
Meine beiden Flüge Ich hatte das gleiche Ticket und mein Gepäck hätte automatisch von einem Flug zum nächsten umgeladen werden sollen.
Fluggesellschaften vs. Gepäckverfolger: Wessen Daten sind genauer?
Ich scheue davor zurück, viel Aufhebens zu machen (ich bin britischImmerhin nahm ich meinen Platz im Flugzeug ein und äußerte meine Bedenken gegenüber einem Mitglied des Kabinenpersonals. Es überrascht nicht, dass es den vernichtenden Blick hervorrief, den Eltern einem überängstlichen Kind zuwerfen würden.
Ich erklärte, dass die betreffende Fluggesellschaft meine verloren hatte Gepäck Beim letzten Mal war ich diese Route geflogen, und die Flugbegleiterin sagte mir, sie könnten mithilfe ihrer hauseigenen Tracking-Systeme sofort sehen, ob sie geladen wurde oder nicht.
Ungefähr eine Minute später marschierte dieselbe Flugbegleiterin triumphierend die Treppe hinunter Gang und sagte: „Es wurde gerade in das Flugzeug geladen. Sehen? Ich habe Ihnen gesagt, dass diese Tracker nicht immer genau sind.“
Vielleicht war es dumm, dass ich ihn beim Wort nahm. Sein Versprechen, dass mein Koffer sich nicht für einen längeren Zwischenstopp entschieden hatte, beruhigte mich Amsterdamund dachte über die Realität nach, dass mein geliebter Gepäck-Tracker vielleicht doch nicht so genau war.
Das machte es noch frustrierender, am Gepäckband am Flughafen Lima anzukommen Peru einen Mitarbeiter meinen Namen rufen zu hören. Es stellte sich heraus, dass mein Koffer Amsterdam schließlich nie verlassen hatte.
Verfolge mein verlorenes Gepäck über Kontinente hinweg
Die nächsten 72 Stunden waren, gelinde gesagt, chaotisch. Mir wurde versichert, dass mein Gepäck beim nächsten Flug nach gebracht würde Peruaber ich konnte deutlich sehen, dass es in Amsterdam feststeckte und keine besondere Eile hatte, aufzubrechen.
Mir blieb nichts anderes übrig, als den Flug nach zu besteigen Cusco Ich hatte für den nächsten Tag gebucht und mir wurde gesagt, dass mein Koffer mich innerhalb von 24 Stunden einholen würde. Später am nächsten Tag konnte ich sehen, dass es endlich in eine Ladezone am Amsterdamer Flughafen eingezogen war. Dann wurde mein Tracker dunkel – ein sicheres Zeichen dafür, dass er auf dem Weg nach Peru war.
Tatsächlich zeigte mein Tracker an, dass es etwa 12 Stunden später am Flughafen von Lima ankam. Das wäre großartig gewesen, aber der Mitarbeiter der Fluggesellschaft, den ich bei der Ankunft anrief, um sicherzustellen, dass es nach Cusco geschickt wurde, war nicht überzeugt.
Ich verbrachte den ganzen Tag damit, den Standort meiner Tasche zu überprüfen und mir die Haare auszureißen, als sie irgendwo in der Nähe eines Starbucks am Jorge Chavez International Airport in Lima herumlag, während ein Flug nach dem anderen nach Cusco abflog.
Am dritten Tag erhielt ich eine unerwartete automatische Aktualisierung, die bestätigte, dass mein Gepäck endlich auf einen Flug nach Cusco verladen wurde.
Am Flughafen Cusco hat sich mein Tracker erneut bewährt. Ich konnte meine sehen fehlende Tasche saß auf der Luftseite, aber der Mitarbeiter der Fluggesellschaft, den ich am Flughafen ansprach, wusste nichts davon.
Erst als ich ihm meine App zeigte – mit dem winzigen Koffersymbol, das anzeigte, dass sich mein Gepäck 30 Meter entfernt neben einem Gepäckband am Flughafen befand –, glaubte er mir.
Und dann, nachdem ich drei Tage lang dasselbe Kleid getragen und mich gefragt hatte, ob ich mein Kleid jemals sehen würde Koffer Wieder geschah etwas Wunderbares: Der Mitarbeiter der Fluggesellschaft verschwand, um meine Tasche abzuholen, und einen Moment später sah ich, wie sich das kleine Koffersymbol auf meiner App in meine Richtung bewegte.
Was sind die Vor- und Nachteile von Gepäck-Trackern?
Meine Koffersaga hebt ein offensichtliches Problem mit Trackern hervor. Ja, ich kann deutlich sehen, wo sich mein Koffer befindet, aber wenn es einem Airline-Mitarbeiter egal ist oder er sich darauf verlässt Technologie Das deutet darauf hin, dass es woanders ist, da kann ich wenig tun.
Tatsächlich könnte ich sagen, dass es sogar noch frustrierender ist, wenn ich einem Mitarbeiter einer Fluggesellschaft mitteile, dass sich mein Gepäck immer noch auf einem Kontinent befindet, den es vor Stunden verlassen hat.
Ein besonderer Höhepunkt in meinem Fall war die Mitteilung, dass meine Tasche auf dem Weg nach Glasgow sei, kurz nachdem ich gesehen hatte, dass sie in Peru angekommen war.
Positiv zu vermerken ist, dass aufgegebenes Gepäck trotz meines Pechs nur selten befördert wird fehlen. Ja, die Zahl der von Fluggesellschaften verlegten Gepäckstücke ist derzeit so hoch wie nie zuvor, aber wir sprechen immer noch nur von 7,6 Gepäckstücken pro 1.000 Reisende, wie aus Daten des Flughafen-IT-Systembetreibers SITA für das Jahr 2022 hervorgeht.
Für mich geht es eher um Seelenfrieden, vielleicht weil es mir zu schaffen macht, dass meine Tasche unverhältnismäßig häufig verschwunden ist.
Ich stehe nicht mehr am Gepäckband, kaue an meinen Nägeln und stelle mir vor, wie ich die nächsten drei Tage damit verbringe, mir mit einem Zweig die Zähne zu putzen und das gleiche zerknitterte Kleid zu tragen, das ich 15 Stunden zuvor angezogen habe. Denn in den meisten Fällen zeigt mir mein Tracker an, dass mein Gepäck es auf denselben Flug geschafft hat.
Aber ich habe auch meine Verhaltensweisen geändert und stelle sicher, dass meine Handgepäck Enthält eine Ersatzhose, eine Zahnbürste und ein Wechseloutfit sowie die wichtigen englischen Frühstücksteebeutel. Oh, und noch ein Tracker, für den Fall, dass auch mein Handgepäck verloren geht.
