Eine Wärmflasche auf den schmerzenden Schultern tut im kalten Winter gut. Aber diese hier ist nicht sicher, sagt Tchibo. Wo liegt das Problem?
Nacken- und Schulterschmerzen können einem das Leben zur Hölle machen. Da kommt eine Wärmflasche, die perfekt auf die Schulterpartie angepasst ist, wie gerufen. Der Kaffee- und Handelskonzern Tchibo hat in seinem Dezembersortiment solche Schulterwärmflaschen verkauft, warnt jetzt aber vor einem Sicherheitsmangel, wie produktwarnung.eu berichtet.
Laut Tchibo werden die Schulterwärmflaschen nicht auf die gleiche Art und Weise befüllt, wie es Verbraucher von herkömmlichen Wärmflaschen gewohnt sind. Wie die Geräte richtig und sicher befüllt werden, sei in der Gebrauchsanleitung genau beschrieben. „Dennoch besteht das Risiko, mit heißem Wasser in Kontakt zu kommen“, schreibt der Händler – und sich dabei ernsthaft zu verbrühen.
Um diese Artikel geht es:
Artikel: Schulter Wärmflasche
Artikelnummer: 673660
Bestellnummer: 191306
Verkauf: ab 12.12.2023
Artikel: Schulter Wärmflasche „Katze“
Artikelnummer: 672590
Bestellnummer: 190562
Verkauf: ab 12.12.2023
Tchibo bietet Kunden an, die Wärmflasche zurückzuschicken. Der Kaufpreis werde ebenso erstattet wie die Kosten für die Rücksendung, heißt es. Ist kein Retourenschein mehr zur Hand, könne über diesen Link ein Etikett für den portofreien Versand der Post angefordert werden. Geschickt wird die Ware dann an diese Adresse:
Retoure
Tchibo GmbH
28179 Bremen
Was tun bei Verbrühungen mit Wasser?
Ist sehr heißes Wasser auf Ihre Haut gelangt, heißt es kühlen. Das lindert den Schmerz. Bei kleinflächigen Verletzungen sollte mit Leitungswasser von etwa 20 Grad gekühlt werden. Fünf bis zehn Minuten sind ausreichend.
Sollten Sie weitere Fragen zum Rückruf der Schulterwärmflaschen haben, können Sie sich täglich von 8 bis 20 Uhr an den kostenlosen Kundenservice von Tchibo wenden: 00800 433 266 88.
