Termin in 14 Tagen – Bürgeramt knackt besondere Marke

Termin in 14 Tagen?

Berliner Bürgerämter knacken besondere Marke

Wer in Berlin einen Bürgeramtstermin braucht, wartet nicht länger als zwei Wochen. Was das für Millionen Berliner bedeutet.

Berlins Bürgerämter haben im März 2026 erstmals jeden Terminwunsch innerhalb von 14 Tagen erfüllt. Das teilte das Presse- und Informationsamt des Landes Berlin am 15. Mai 2026 mit.

Noch 2023 bekam weniger als die Hälfte der Antragstellenden einen Wunschtermin. Die Quote stieg seitdem stetig: von 48,5 Prozent im März 2023 über 58,2 Prozent im März 2024 auf 74,0 Prozent im März 2025 – bis zur vollen Erfüllung im März 2026. Viele Berliner finden inzwischen noch am selben oder nächsten Tag einen freien Termin.

Hinter dem Ergebnis steckt ein Programm, das der Senat 2022 unter dem Namen „14-Tage-Ziel“ startete. Seitdem entstanden 100 neue Stellen, vier neue Standorte öffneten ihre Türen. Ein Springerpool schließt kurzfristige Personallücken. Über 460 Dienstleistungen lassen sich inzwischen digital erledigen – die Wohnsitzanmeldung sogar ohne Termin direkt vor Ort.

Regierender Bürgermeister Kai Wegner sagte: „Jeder, der binnen 14 Tagen einen Termin beim Bürgeramt möchte, bekommt nun auch einen.“ Staatssekretär Matthias Hundt, zuständig für Digitalisierung, führte das Ergebnis auf die enge Zusammenarbeit zwischen Senat, Bezirken und Behörden zurück.