Mail von PayPal droht mit Kontolöschung: Das ist Betrug

Phishing-Mail

Neue Betrugsmasche zielt auf PayPal-Kunden

Vermehrt erhalten PayPal-Kunden aktuell eine Mail, die vor einer möglichen Löschung ihres Kontos warnt. Die sollten sie besser ignorieren.

Die Mail scheint von PayPal zu kommen und teilt ihren Kunden mit: „Wir überprüfen zurzeit alle Konten unserer Kunden. Bitte bestätigen Sie kurz Ihre Zugangsdaten, damit wir wissen, dass Sie weiterhin mit dabei sind“.

Danach kommt, in roter Farbe, die drastische Warnung: „Bitte erledigen Sie diesen Schritt innerhalb von 24 Stunden, um die Löschung Ihres Kontos zu vermeiden.“ Es folgt ein Button, mit der Aufschrift „Mein Konto behalten“, den Kunden anklicken sollen.

Doch bei der Mail handelt es sich um eine Betrugsmasche. Sie zielt darauf ab, an die Zugangsdaten von PayPal-Kunden zu kommen und so an ihr Geld. Deshalb sollten Betroffene die Mail ignorieren oder sogar löschen. Auf keinen Fallen sollten Sie Daten an die Betrüger übermitteln.

Die Mail sollte Kunden auffallen, da sie typische Merkmale solcher Phishing-Mails enthält. Eines davon ist die kurze Fristsetzung in Kombination mit einer Drohung, dass ansonsten Daten oder Geld unwiderruflich verloren gehen. Damit wollen die Betrüger Druck aufbauen und Betroffene zu unüberlegtem Handeln bewegen. Ein echter Finanzanbieter – sei es eine Bank oder ein Zahlungsdienstleister – würde nie Kundendaten einfach löschen oder Konten schließen. Im Zweifel können Sie mit dem Anbieter Kontakt aufnehmen, zum Beispiel per Telefon.

Weitere Anzeichen für Phishing-Mails sind auch in dieser Mail enthalten: die unpersönliche Anrede („Guten Tag“) und eine unseriöse Absenderadresse sollten Empfänger ebenfalls auffallen.

Sind PayPal-Kunden doch auf die Masche reingefallen, aber es wurde noch kein Geld abgebucht, dann sollten sie ihre Zugangsdaten umgehend ändern.

Beim Phishing versuchen Betrüger, an sensible Daten zu kommen, wie Bankdaten, Passwörter oder Adressdaten. Dabei nutzen sie verschiedene Kontaktwege wie Mails, Webseiten oder Messenger und stellen sich häufig als andere Personen oder Unternehmen dar.