Sie möchten Ihren alten Klarna-Account löschen, weil er nicht mehr in Benutzung ist? Erfahren Sie hier, wie Sie vorgehen und worauf Sie achten müssen.
Zahlungsmöglichkeiten gibt es im Internet inzwischen zur Genüge. Klarna gehört zu den seriösen Anbietern, ist aber nicht bei jedem Konsumenten beliebt. Möchten Sie Ihren Klarna-Account löschen, werden Sie feststellen, dass es im Menü und der Benutzeroberfläche keinen Button hierfür gibt. Löschbar ist Ihr Account dennoch.
So löschen Sie Ihren Klarna-Account
- Prüfen Sie, dass all Ihre ausstehenden Zahlungen beglichen sind. Dies ist Voraussetzung für die Löschung.
- Nehmen Sie Kontakt zum Kundenservice auf. Die zugehörige Rufnummer oder den Link zum Online-Chat finden Sie in der App.
- Bitten Sie den zugeteilten Mitarbeiter um die Löschung Ihres Nutzeraccounts.
Lassen Sie sich die Löschung Ihres Klarna-Accounts schriftlich bestätigen und bewahren Sie die E-Mail gut auf.
Klarna-Konto einfach per E-Mail löschen
Obwohl es keine spezielle E-Mail-Adresse für diesen Zweck gibt, können Sie die Löschung Ihres Klarna-Kontos per E-Mail an [email protected] durchführen lassen. Informieren Sie das Unternehmen schriftlich und bitten Sie um vollständige und endgültige Löschung Ihres Accounts. Zur Identifizierung geben Sie die zugehörige E-Mail-Adresse an. Die Dauer des Löschvorgangs kann sich bei schriftlicher Kontaktaufnahme je nach Auslastung des Kundendienstes unterscheiden.
Löschung personenbezogener Daten bei Klarna beantragen
Ihre mit dem Klarna-Account verknüpften personenbezogenen Daten lassen sich in diesem Zusammenhang von den Systemen des Zahlungsanbieters löschen, wenn Sie den jeweiligen Kundendienstmitarbeiter darum bitten. Dies gilt jedoch nicht für bestimmte Informationen, zu deren Aufbewahrung das Unternehmen als Bank gesetzlich verpflichtet ist. Nähere Informationen dazu sind in der Datenschutzerklärung von Klarna zu finden.
Klarna-Konto ohne Einfluss auf die Schufa löschen
Das Unternehmen Klarna gibt in seinem Blog an, dass die Nutzung keine negativen Einflüsse auf den Schufa-Score hat. Fürchten Sie sich nicht vor einer Abwertung Ihrer Kreditwürdigkeit, wenn Sie sich für die Schließung des Klarna-Accounts entscheiden.
