Google-Rezensionen tragen zum Unternehmenserfolg bei, viele sind bei der Erstellung aber unsicher. Wir zeigen, wie Sie Ihre Meinung wirkungsvoll teilen.
Die Kaufentscheidung vieler Kunden basiert auf den Google-Rezensionen. Mit einer ehrlichen und hilfreichen Rezension tragen Sie dazu bei, andere Kunden in ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen und zu beraten. Auf Google Maps können Sie ganz einfach Rezensionen für Orte hinterlassen, die Sie besucht haben. Hier erfahren Sie, worauf es dabei ankommt.
Bei einer effektiven Google-Rezension kommt es auf Ehrlichkeit und Detailreichtum an. Beginnen Sie am besten mit einer kurzen Zusammenfassung Ihrer Erfahrungen und geben Sie dann konkrete Details zu den positiven und negativen Aspekten wieder. Achten Sie beim Schreiben auf eine sachliche und neutrale Sprache, die einfach zu verstehen ist. Mit Fotos wird Ihre Bewertung zudem authentischer. Folgendes ist für eine gute Google-Rezension entscheidend:
Eine Google-Rezension liefert am besten einen sachlichen Einblick auf eine Dienstleistung oder ein Unternehmen. Vermeiden Sie ungenaue und übertriebene Aussagen und bleiben Sie immer sachlich. Haben Sie sich über das Unternehmen geärgert oder eine negative Erfahrung gemacht, schildern Sie diese ohne persönliche Beleidigungen oder unwahre Behauptungen.
Verzichten Sie ferner darauf, Anreize für Bewertungen anzunehmen oder dasselbe Unternehmen mehrfach zu bewerten. Dadurch reduziert sich die Authentizität Ihres Bewertungsprofils.
Um eine Google-Rezension veröffentlichen zu können, müssen Sie über ein Google-Konto verfügen. Nachfolgend erklären wir Ihnen, wie Sie eine Google-Rezension in der App und im Browser veröffentlichen können:
Google-Rezensionen werden aus verschiedenen Gründen nicht veröffentlicht oder später entfernt. Meist liegt ein Verstoß gegen die Google-Richtlinien vor. Rezensionen, die beleidigende Sprache, Hassrede, vertrauliche Informationen oder persönliche Angriffe beinhalten, sind nicht zulässig. Manchmal sind auch technische Probleme für die Nichtveröffentlichung verantwortlich. In diesem Fall ist es möglich, die Rezension zu einem späteren Zeitpunkt zu veröffentlichen.
Tipp: Wurde Ihre Rezension nicht veröffentlicht, prüfen Sie den Inhalt noch einmal genauer. Haben Sie alle Richtlinien von Google eingehalten? Falls ja, reichen Sie die Bewertung erneut zur Prüfung ein. Gibt es Optimierungsbedarf, verändern Sie die Bewertung noch einmal und veröffentlichen diese dann erneut.