Daten-Änderungen für den Rundfunkbeitrag sind kostenlos online möglich. Wer unachtsam ist und zu schnell klickt, kann aber in der Kostenfalle landen.
Wer seine Daten für den Rundfunkbeitrag ändern möchte, sollte darauf achten, den kostenlosen Online-Service auf der offiziellen Website des Beitragsservice für ARD, ZDF und Deutschlandradio zu nutzen. Die ist unter der URL www.rundfunkbeitrag.de erreichbar. Darauf weist die Verbraucherzentrale (VZ) Hessen hin.
Wie die VZ berichtet, landen Kunden vermehrt auf Webseiten, die für eigentlich kostenlose Services Gebühren verlangen. Es handelt sich dabei oft um Seiten von Drittanbietern, die einen offiziellen Eindruck erwecken und ähnliche Domainnamen wie das Original verwenden. Bei Suchmaschinen wie Google erkaufen sie sich eine bessere Platzierung.
Wer nicht gut Acht gibt und etwa seine Adressdaten für die Rundfunkgebühr über Webseiten der Drittanbieter aktualisieren lässt, muss mit Kosten von knapp 30 Euro rechnen.
Besondern perfide: Oft ist nicht immer auf den ersten Blick ersichtlich, dass die Gebühren fällig werden. Wer es zu spät merkt, hat oft keine Handhabe mehr: Denn oft fordern die Drittanbieter die Zustimmung des Kunden, das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen zu lassen, wenn der Vertrag erfüllt ist.
Oft reicht es, genau hinzusehen. Denn die „falschen“ Anbieter können Verbraucher unter anderem daran erkennen, dass sie in den Suchergebnissen im Gegensatz zur offiziellen Website des Beitragsservice als „Gesponsert“ oder „Anzeige“ markiert sind.
Die VZ empfiehlt auch, das Impressum der Website zu prüfen und im Zweifel die AGB zum Vertrag zu lesen. Denn nicht nur beim Rundfunkbeitrag kann es Verbraucherinnen und Verbrauchern passieren, dass sie nicht auf der offiziellen Webseite unterwegs sind.
Laut VZ Hessen gibt es vergleichbare Kostenfallen, zum Beispiel bei Ausfüllhilfen für das Kindergeld.
