„Ausnahmesituation“ in ICE nach Hamburg

„Ausnahmesituation“ bei Extremhitze

Alle Toiletten fallen aus – ICE legt ungeplanten Halt ein

Alle Toiletten defekt: Ein ICE nach Hamburg muss außerplanmäßig in Ludwigslust halten. Die Bahn erklärt, wie es dazu kommen konnte.

Ein ICE nach Hamburg musste am Sonntag außerplanmäßig in Ludwigslust halten. Der Grund: Im Zug war am Ende keine Toilette mehr nutzbar. Dutzende Fahrgäste eilten zu den Bahnhofstoiletten – doch sie waren verschlossen. Stattdessen bildete sich eine lange Schlange vor einem einzelnen Dixi-Klo.

Nach 23 Minuten setzte der Zug seine Fahrt fort und erreichte den Hamburger Hauptbahnhof mit rund drei Stunden Verspätung. Die Deutsche Bahn spricht auf Anfrage von t-online von einer „absoluten Ausnahmesituation“ und entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten.

Zu den Fahrgästen gehörte der Journalist und Autor Alexander Teske. Er fährt nach eigenen Angaben seit zwölf Jahren regelmäßig mit der Bahn. „So etwas habe ich noch nicht erlebt“, sagt er t-online.

Nach Teskes Schilderung war der ICE stark überfüllt, weil zuvor zwei andere Züge ausgefallen waren. Ein Wagen sei wegen einer defekten Klimaanlage gesperrt gewesen, das Bordbistro habe wegen Personalmangels geschlossen bleiben müssen. Auch die Anzeigen im Zug hätten zeitweise nicht funktioniert.

„Ich habe bei früheren Fahrten durchaus schon Menschen auf dem Boden sitzen sehen. Aber noch nie Menschen, die im Gang stehen. Vor allem nicht so viele“, berichtet Teske.

Trotz der Enge hätten sich die Reisenden gegenseitig unterstützt. Sitzplätze seien getauscht worden, Wasser habe man untereinander weitergereicht. Auch die Zugbegleiterin habe „ihr Bestes“ versucht.

Nach Angaben der Deutschen Bahn standen die Toiletten bei Fahrtbeginn noch zur Verfügung. Erst durch die starke Nutzung fielen sie während der Fahrt nach und nach aus. Um die Fahrgäste dennoch ans Ziel zu bringen, entschied sich das Unternehmen für einen außerplanmäßigen Halt in Ludwigslust, statt die Fahrt vorzeitig abzubrechen.

• Nach mehr als 70 Jahren: Ein Stadtteil verabschiedet sein Krankenhaus
• Wasserrohrbruch: Konzert in der Elbphilharmonie fällt aus – drohen weitere Absagen?