Ihr Epson-Drucker erkennt die Patrone nicht? Mit ein paar einfachen Schritten können Sie das Problem schnell beheben. Hier erfahren Sie, wie es geht.
Es kann frustrierend sein: Sie haben gerade eine neue Patrone eingesetzt und plötzlich zeigt der Epson-Drucker an, dass er diese nicht erkennt. Es handelt sich dabei um ein bekanntes Problem, das bei vielen Druckermodellen auftreten kann. Doch keine Sorge, es gibt Lösungen.
Es gibt mehrere Gründe, warum ein Epson-Drucker eine Patrone nicht erkennt. Häufig liegt es an einem Kontaktproblem zwischen der Patrone und dem Drucker. Manchmal handelt es sich auch um eine Fehlermeldung durch den Chip der Patrone oder es wird eine nicht originale Patrone verwendet, die der Drucker blockiert. Denn häufig reagieren Drucker bei Fremdpatronen sensibel oder verhindern deren Nutzung durch automatische Firmware-Updates.
Bevor Sie zu aufwendigen Maßnahmen greifen, schaffen diese einfachen Schritte oft schon Abhilfe:
Oft ist es hilfreich, das Gerät vollständig vom Strom und Computer zu trennen. Vor dem Ausschalten sollten Sie alle Tintenpatronen entfernen. Sobald der Drucker neugestartet ist, können Sie die Patronen wieder einsetzen. Nach 10 bis 45 Minuten ist der Speicher des Druckers gelöscht. Dieser Reset kann eine Lösung sein, eine Garantie gibt es jedoch nicht.
Tipp: Wenn der Fehler weiterhin besteht, empfiehlt es sich, den Druckertreiber neu zu installieren oder die Firmware zu aktualisieren.
Wenn alle Maßnahmen fehlschlagen, könnte ein Defekt an der Patrone selbst oder am Drucker vorliegen. In diesem Fall wenden Sie sich an den Epson-Support oder die Verkaufsstelle, bei der Sie die Patrone erworben haben.
