PayPal bucht ausstehende Zahlungen von Ihrem Konto ab. Ist es nicht gedeckt, platzt die Lastschrift. Wir verraten, was in diesem Fall zu beachten ist.
Sie haben mit PayPal gezahlt und das Girokonto war zu diesem Zeitpunkt noch gedeckt. Plötzlich wurde die Stromrechnung abgebucht und der Kontostand reichte nicht mehr, um die PayPal-Abbuchung zu bedienen. Die Lastschrift ist nicht erfolgreich und Ihr PayPal-Konto befindet sich im „Minus“. Ärgerlich, aber kein Grund zur Panik, wenn Sie jetzt richtig handeln. Hier erfahren Sie, wie.
Zunächst einmal erhalten Sie eine E-Mail von PayPal, dass die Lastschrift nicht möglich war. Jetzt hat das Unternehmen mehrere Möglichkeiten, die von Ihrem Kontostatus abhängig sind:
Eine nicht erfolgreiche Lastschrift hat fast immer eine Kontoeinschränkung zur Folge. Erst wenn mehrere Zahlungen (Direktabbuchung per Kreditkarte oder Zahlung per Guthaben) erfolgreich waren, schaltet PayPal Sie wieder fürs Lastschriftverfahren frei.
Die Beliebtheit von PayPal beruht einerseits auf der Einfachheit beim Zahlen, aber auch auf der Möglichkeit, in Raten zu bezahlen. Der ausstehende Betrag wird in mehreren Teilbeträgen von der Kreditkarte oder per Lastschrift vom Bankkonto eingezogen.
Ist das Konto zum Zeitpunkt der Abbuchung nicht gedeckt, geraten Sie in Rückstand. In diesem Fall wird PayPal keine zweite Abbuchung vornehmen, sondern Sie zur Zahlung auffordern. Hierfür erhalten Sie die Kontodaten des Zahlungsdienstleisters und sind verpflichtet, die Zahlung nebst Gebühren auszugleichen. Nehmen Sie die Erledigung frühzeitig vor, da PayPal sonst den Ratenzahlungsvertrag mit Ihnen auflösen kann. Sie sind dann verpflichtet, den ausstehenden Betrag komplett zu zahlen, nicht in Raten.
Fehlgeschlagene Lastschriften werden Ihnen in Rechnung gestellt. Wie hoch die Gebühr ausfällt, hängt von Ihrem Kreditinstitut ab. Die Bank stellt die Rücklastschriftgebühr an PayPal in Rechnung, das Unternehmen gibt sie an Sie weiter. Bei einer geplatzten Ratenzahlung entstehen pro fehlerhaftem Abbuchungsversuch Kosten von 2,80 Euro, zuzüglich der Ratenzahlungsgebühren.
