Eine Umfrage unter 12.000 Teilnehmern in sechs Ländern ergab, dass die meisten Menschen zwar von Tools für generative künstliche Intelligenz (GenAI) wie ChatGPT gehört haben, die regelmäßige Nutzung jedoch nach wie vor gering ist.
Seit dem Start von ChatGPT von OpenAI im November 2022 ist generative KI ein heißes Thema in Technologiediskussionen und wird aufgrund ihrer Fähigkeiten weithin bekannt gemacht.
Doch trotz des Hypes um die neuen Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) aktuelle Umfrage zeigt, dass nur wenige Menschen regelmäßig KI-Tools wie ChatGPT verwenden.
An der vom Reuters Institute und der Universität Oxford durchgeführten Umfrage nahmen mehr als 12.000 Personen in sechs Ländern, darunter Frankreich, Dänemark und Großbritannien, teil, um die Einstellung zur Verwendung von GenAI-Modellen zu ermitteln.
Die Ergebnisse zeigen, dass nur ein minimaler Prozentsatz der Menschen ChatGPT täglich nutzt und dass noch weniger Menschen andere generative KI-Tools wie Google Gemini und Microsoft Copilot verwenden.
Bekanntheitsgrad der Öffentlichkeit für KI-Tools
Eine Mehrheit der Befragten gab an, von einigen beliebten KI-Tools gehört zu haben.
Am bekanntesten war ChatGPT: 61 Prozent der Befragten aus Dänemark und 58 Prozent aus Großbritannien gaben an, es zu kennen.
Ähnliche Tools wie Google Gemini und Microsoft Copilot sind jedoch weniger bekannt: Sie sind nur etwa 15 bis 25 Prozent der Menschen bekannt.
Die Umfrage ergab auch, dass spezialisiertere KI-Tools wie Midjourney und Perplexity in der breiten Öffentlichkeit kaum Anerkennung finden.
Außerdem war es nicht wahrscheinlicher, dass sich die Menschen KI-Produkten aus ihrem eigenen Land bewusst waren, als international beliebten Tools wie ChatGPT.
Beispielsweise gaben nur drei Prozent der Befragten aus Frankreich an, das in Frankreich ansässige KI-Unternehmen Mistral zu kennen.
Während eine deutliche Mehrheit der Menschen von den vielbeachteten KI-Tools gehört hat, geben weniger Menschen an, sie tatsächlich zu verwenden, und eine regelmäßige Nutzung ist nach wie vor selten, wie aus der Umfrage hervorgeht.
Wie Menschen KI-Tools nutzen
ChatGPT ist unter den in sechs Ländern befragten Personen das am häufigsten verwendete KI-Tool und kommt zwei- bis dreimal häufiger vor als andere große Sprachmodelle (LLMs) wie Google Gemini und Microsoft Copilot.
Allerdings ist die Nutzungshäufigkeit nicht besonders hoch.
In Frankreich und Großbritannien gaben nur zwei Prozent der Befragten an, ChatGPT täglich zu verwenden. Bei anderen KI-Tools waren es sogar noch weniger. Tatsächlich gab in Großbritannien niemand an, Google Gemini täglich zu verwenden.
Die meisten Befragten, die generative KI-Tools ausprobiert haben, gaben an, sie seit ihrer Einführung nur ein- oder zweimal verwendet zu haben.
In den USA sind die Nutzungsraten für LLMs inzwischen höher: Sieben Prozent der Menschen verwenden ChatGPT täglich und elf Prozent wöchentlich.
Die Studie ergab, dass die größten Unterschiede bei der Nutzung von KI-Tools zwischen verschiedenen Altersgruppen zu beobachten waren.
Jüngere Menschen neigen eher dazu, KI-Tools zu übernehmen und sie häufiger zu nutzen.
In den sechs untersuchten Ländern gaben 56 Prozent der 18- bis 24-Jährigen und 43 Prozent der 25- bis 34-Jährigen an, mindestens einmal generative KI verwendet zu haben.
Im Gegensatz dazu haben nur etwa 16 Prozent der über 55-Jährigen diese Tools genutzt.
Trotz höherer Bekanntheit und Nutzungsraten unter der jüngeren Bevölkerung bleibt die allgemeine Nutzungshäufigkeit gering.
Während die meisten Befragten angaben, KI hauptsächlich in ihrem Privatleben und nicht für berufliche oder akademische Zwecke zu nutzen, variierte der spezifische Einsatzbereich der KI.
Über alle untersuchten Länder hinweg nutzten 24 Prozent der Befragten generative KI zum Sammeln von Informationen, während 28 Prozent sie für die Medienerstellung verwendeten.
Zu den häufigsten Verwendungszwecken zur Informationsbeschaffung zählen bei denjenigen, die es nutzen, die Beantwortung von Sachfragen (11 Prozent), die Suche nach Ratschlägen (10 Prozent) und die Ideenfindung (neun Prozent).
Zu den weiteren Verwendungsmöglichkeiten der Informationsbeschaffung zählen das Zusammenfassen von Texten, Support-Dienste, Übersetzungen und der Zugriff auf aktuelle Nachrichten.
Diejenigen, die generative KI zur Medienerstellung nutzen, verwenden sie hingegen häufig für Aufgaben wie das Schreiben von E-Mails oder Briefen (neun Prozent), das Erstellen von Bildern (neun Prozent), das Erstellen von Videos (vier Prozent) und das Programmieren (fünf Prozent).
Dennoch gibt die Mehrheit der Befragten, die sich mit der Medienerstellung mithilfe generativer KI beschäftigen, an, dass es sich dabei in erster Linie um Experimente oder Spielchen handelt (11 Prozent).
Erwartete Auswirkungen der generativen KI
Die meisten Befragten gehen davon aus, dass generative KI in den nächsten fünf Jahren erhebliche Auswirkungen auf nahezu alle Bereiche der Gesellschaft haben wird.
Dem Bericht zufolge gehen durchschnittlich 72 Prozent der Befragten davon aus, dass generative KI große Auswirkungen auf Such- und Social-Media-Unternehmen haben wird.
Darüber hinaus erwarten 66 Prozent, dass die Krise erhebliche Auswirkungen auf die Nachrichtenmedien haben wird, und ein ähnlicher Prozentsatz glaubt, dass sie großen Einfluss auf die Arbeit von Wissenschaftlern haben wird.
Die Befragten sind zudem der Meinung, dass KI erhebliche Auswirkungen auf zahlreiche andere Branchen haben wird, darunter das Gesundheitswesen und Finanzinstitute (je 59 Prozent), das Militär (56 Prozent) und Regierungen (53 Prozent).
Darüber hinaus glaubt fast die Hälfte der Befragten, dass diese neuen Technologien große Auswirkungen auf die Menschen haben werden.
Im Durchschnitt erwarten die meisten Befragten, dass generative KI ihr Leben bis zu einem gewissen Grad verbessern wird, eine etwas höhere Zahl prognostiziert jedoch negative Auswirkungen auf die Gesellschaft insgesamt.
