So stürzt sich Deutschland in die Rabattschlacht

Black-Friday-Umfrage

Gut geplant: So stürzt sich Deutschland in die Rabattschlacht

Hohe Rabatte und Sonderangebote: Dafür steht der Black Friday. Doch viele Verbraucher möchten sich nicht inspirieren lassen – sie wissen schon genau, was sie kaufen wollen.

Zum Black Friday und Cyber Monday verspricht der Handel Sonderangebote und hohe Rabatte. Auch 2024 wollen viele deutsche Verbraucher davon profitieren. Fast jeder Dritte (29 Prozent der Befragten) will in diesem Jahr Black-Friday-Angebote nutzen. Ein knappes weiteres Drittel (28 Prozent) will aktiv nach Produkten suchen und diese kaufen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Schufa. Dabei gehen die Menschen überwiegend planvoll vor – und das hat einen guten Grund.

Laut der repräsentativen Umfrage unter 1.000 Personen gab mehr als die Hälfte der Befragten (60 Prozent) an, sich im Vorfeld Gedanken zu machen und gezielt nach bestimmten Artikeln zu suchen. Nur 31 Prozent möchten sich von Sonderangeboten inspirieren lassen und stöbern.

Vor allem die Jüngeren planen, die Rabattaktionen des Handels zu nutzen. So geben 48 Prozent der 18- bis 25-Jährigen an, dies sicher oder wahrscheinlich tun zu wollen. Bei den 40- bis 55-Jährigen sind es 29 Prozent und bei den über 56-Jährigen nur noch 19 Prozent.

Auch das Einkommen spielt eine Rolle: Von den Besserverdienern mit einem monatlichen Haushaltsnettoeinkommen von mehr als 4.000 Euro planen 40 Prozent, Black-Friday-Angebote zu nutzen, von den Geringverdienern (unter 2.000 Euro) nur 22 Prozent.

Laut der aktuellen Schufa-Umfrage gibt es einen klaren Hauptgrund, warum Verbraucher in diesem Jahr gezielt auf Schnäppchenjagd gehen. Sie hoffen, durch Sonderangebote Geld für andere Ausgaben zu sparen. Das sei der wichtigste Grund, warum deutsche Verbraucher am Black Friday einkaufen wollen. 63 Prozent der Befragten stimmen dieser Aussage zu. Weitere 41 Prozent sagen, sie könnten so bessere Preise bekommen, die ihnen helfen, ihr Geld zusammenzuhalten.

Am häufigsten nutzen die Befragten den Black Friday, um Unterhaltungselektronik wie Smartphones oder Tablets zu kaufen (50 Prozent), gefolgt von Haushaltselektronik (48 Prozent) und Mode (46 Prozent).

Zum Schutz vor Betrügern im Internet ergreifen die Menschen beim Einkaufen im Internet eine Reihe von Maßnahmen. Deutlich mehr als die Hälfte der Befragten (67 Prozent) nutzt beim Einkauf Zahlungsmethoden mit Käuferschutz wie PayPal, Klarna oder Kreditkarten. 60 Prozent der Befragten geben zudem an, nur bei bekannten und vertrauenswürdigen Online-Händlern einzukaufen, weitere 43 Prozent lesen Kundenrezensionen zu Online-Shops.

Das Thema Online-Betrug ist in der Wahrnehmung der deutschen Verbraucher angekommen. Jeder Fünfte (20 Prozent) ist schon einmal Opfer von Internet- oder Identitätsbetrug geworden. Mehr als jeder Vierte (27 Prozent) kennt jemanden in seinem Umfeld, dem dies bereits passiert ist.

Zur Methodik: Die Nordlight Research GmbH hat im Auftrag der Schufa Holding AG vom 11.10.– 24.10.2024 im Rahmen eines Online-Panels eine bevölkerungsrepräsentative quantitative Erhebung durchgeführt (n=1.000). Die Schufa führt diese Verbraucherumfragen seit September 2020 mehrmals pro Jahr durch.