Das Premium-Abo von Joyn hat eine Laufzeit von einem Monat. Möchten Sie Joyn kündigen, sollten Sie einen bestimmten Termin beachten.
Sie benutzen Ihr Joyn-Abo nicht mehr und wollen es deshalb kündigen? Die Art der Kündigung hängt davon ab, auf welche Weise Sie Ihr Abo abgeschlossen haben. Ihr Joyn-Abo ist jederzeit kündbar. Die Kündigung wird zum nächsten Verlängerungszeitraum gültig. Mit unseren Tipps beenden Sie Ihren Vertrag in wenigen Schritten.
Bezahlen Sie Ihr Abo mit Klarna, PayPal oder Kreditkarte, funktioniert die Kündigung über Ihren Kunden-Account. Dabei gehen Sie wie folgt vor:
Tipp: Auf der Website von Joyn finden Sie einen Button mit der Aufschrift „Abo hier kündigen“. Ein Klick führt Sie automatisch zu den nächsten Schritten.
Haben Sie Ihr Abo über das iPhone abgeschlossen, kündigen Sie im App-Store von Apple. Beachten Sie, dass eine App-Deinstallation nicht ausreicht, Ihre Zahlungspflicht bleibt bestehen.
Tipp: Kündigen Sie Ihr Abo über den Mac, verwenden Sie die korrekte Apple-ID. Über den Pfad „Accounteinstellungen > Verwalten > Abos > Bearbeiten“ gelangen Sie zur gewünschten Rubrik. Stornieren Sie Ihr Joyn-Abo und speichern Sie die Einstellungen.
Das Abo lässt sich auch über den App-Store von Google abschließen. In diesem Fall ist dort der richtige Platz für die Kündigung.
Um Joyn Plus auf dem Fire-TV zu nutzen, schließen Sie ein Abo über Amazon ab. Um dieses wieder zu kündigen, benötigen Sie Zugriff auf Ihr Amazon-Konto.
Beispiel: Ihr Abonnement würde am 15. Mai automatisch verlängert. Bis zum 14. Mai um 23:59 Uhr haben Sie Zeit, um zu kündigen. Verpassen Sie den Zeitpunkt, läuft Ihr Abo noch einen Monat weiter.
