Die KI-Videos werden nicht für den Krieg verwendet, könnten aber Bürgern helfen, die in vorübergehend von Russland besetzten Gebieten leben.
Die Regierung der Ukraine wird mit der Nutzung beginnen Künstliche Intelligenz (KI)Das ukrainische Ministerium für Sozialpolitik gab am Freitag bekannt, dass es Videos und Avatare erstellt habe, um die Bürger über soziale Programme und für öffentliche Bekanntmachungen zu informieren.
Die KI-Videos sind Teil einer Partnerschaft mit dem in London ansässigen KI-Videounternehmen Synthesia.
Das Unternehmen sagte, dass die Ressourcen der Ukraine aufgrund der russischen Invasion erschöpft seien, dass das Land den Bürgern jedoch weiterhin Informationen über Unterstützungsprogramme wie den Zugang zu Gesundheitsversorgung, Renten, Sozialhilfe für alleinerziehende Mütter und die Aufnahme eines Kindes unter Vormundschaft zur Verfügung stellen müsse.
Vor Ausbruch des Krieges im Jahr 2022 startete das Land eine App zur Schaffung eines Online-Governance-Systems namens Diia. Es stellt den Bürgern einen digitalen Ausweis zur Verfügung und ermöglicht ihnen die Registrierung eines Unternehmens oder die Inanspruchnahme zahlreicher anderer staatlicher Dienstleistungen.
Aber die App fügte während des Krieges weitere Funktionen hinzu, wie etwa die Möglichkeit, eine Klage einzureichen, wenn Häuser durch russischen Beschuss beschädigt wurden, Hilfe bei der Evakuierung zu erhalten und Berichte und Videos über russische Truppenbewegungen einzureichen.
Die KI-Videos werden nicht für den Krieg verwendet, könnten aber Bürgern helfen, die in von Russland besetzten Gebieten leben und möglicherweise keinen physischen Zugang zu örtlichen Sozialschutzämtern haben.
„Hier wird die Möglichkeit, Anträge auf Sozialhilfe online einzureichen, von entscheidender Bedeutung“, sagte ein Sprecher von Synthesia gegenüber Euronews Next.
Die Partnerschaft mit Synthesia wird es der Ukraine ermöglichen, ihre „Bildungs- und Informationsarbeit in diesen herausfordernden Zeiten auszuweiten und Menschen zu unterstützen, die durch den Krieg intern vertrieben wurden, Menschen mit Behinderungen, Waisen, Veteranen und Rentner“, sagte Kostiantyn Koshelenko, stellvertretender Minister für Sozialpolitik Ukraine für digitale Entwicklung, digitale Transformation und Digitalisierung.
Die KI-Videos seien bereits zur Schulung von Fachkräften im sozialen Sektor in der gesamten Ukraine eingesetzt worden, was dem Ministerium für Sozialpolitik nach Angaben des Unternehmens Zeit und Ressourcen gespart habe, so das Unternehmen.
Die KI-Avatare haben auch bei der Ausbildung von Sozialarbeitern geholfen. In einem im Sommer durchgeführten Versuch ersetzte das Ministerium die textbasierte Kommunikation mit seinen 20.000 Sozialarbeitern durch eine Reihe kurzer KI-Videos.
Die Resonanz auf diese Videos war „sehr positiv, da Sozialarbeiter die videobasierten Informationen ansprechender und leichter verständlich fanden, als seitenlange Texte zu lesen“, sagte Synthesia.