Bargeldlose Festivals: Verbraucherschutz kritisiert Zusatzkosten

Zusatzkosten bei Bezahlchips

Verbraucherzentrale kritisiert Abzocke bei Festivals

Festivalbesucher müssen bei bargeldlosen Bezahlchips häufig draufzahlen. Das ist aus Sicht von Verbraucherschützern unzulässig.

Fix ein Getränk an der Bar holen oder einen Snack an der Imbissbude, bevor es wieder zur Bühne oder auf die Tanzfläche geht. Bezahlt wird auf Festivals immer häufiger bargeldlos mit Bezahlchips, die die Besucher vor Veranstaltungsbeginn mit Guthaben aufladen. Das spart Zeit, kann jedoch auch zusätzliche Kosten für die Besucher bedeuten. Die Verbraucherzentrale sieht dies kritisch, denn aus ihrer Sicht sind diese Zusatzkosten teils unzulässig.

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) sieht laut einer Mitteilung drei größere Probleme:

Außerdem: Eine Prüfung der Verbraucherzentrale ergab, dass einige Festivalveranstalter den Ticketpreis nicht korrekt angaben. So seien zusätzliche Servicegebühren bei den beworbenen Preisen nicht berücksichtigt und erst beim Abschluss des Ticketkaufs auf die Preise aufgeschlagen worden.